Якщо у вас є готельний бізнес і ви хочете дізнатися все про те, що пропонує ваш заклад? інтерактивне цифрове меню (Digital menu)? Якщо так, то ми не здивовані, що ви звернулися до цієї статті, оскільки власники барів і ресторанів все частіше усвідомлюють необхідність впровадження інновацій для покращення якості обслуговування своїх клієнтів. Цифрові рішення, такі як програмне забезпечення для цифрових вивісок та плеєр для цифрових вивісок, стають все більш популярними в цій сфері.

Фактично, з часом, особливо під час і після пандемії, цифровизація стала фундаментальною частиною цього сектора, поставивши в центр цієї трансформації необхідність створити цифрове QR-меню для барів і ресторанів, яке можна легко відображати за допомогою програмного забезпечення для цифрових вивісок та плеєра для цифрових вивісок. Такі рішення часто інтегруються з цифровими дошками меню та системою Digital Signage, щоб забезпечити максимальну ефективність.

Створення інтерактивного цифрового меню (Digital menu) починається з глибокого розуміння того, хто ваші клієнти і що вони шукають, коли приходять поїсти чи випити в ваш бізнес, оскільки це розуміння дозволяє вам персоналізувати зміст вашого меню, щоб зробити його по-справжньому цікавим для них.

Крім того, дизайн вашого цифрового меню (Digital menu) повинен бути настільки інтуїтивним, щоб навіть той, хто ніколи не користувався планшетом, відчував себе комфортно при навігації по ньому. Це означає, що воно повинно мати чітку візуальну ієрархію, групуючи їжу та напої таким чином, щоб шлях до замовлення був максимально простим.

Ця стаття покликана допомогти власникам барів, ресторанів і будь-якого іншого бізнесу в сфері гостинності у процесі розробки інтерактивного цифрового меню. Ми хочемо, щоб ви знали все про цей інструмент, який, безумовно, покращить імідж вашого готельного бізнесу в епоху цифрових технологій, особливо якщо ви використовуєте цифрові дошки меню та інтегруєте їх з системою Digital Signage.

Інтерактивні цифрові меню (Digital menu) представляють собою нову технологічну хвилю, створену з метою покращити якість обслуговування, пропонуючи поєднання комфорту і сучасності в сфері обслужування барів і ресторанів. Ці меню часто використовуються у поєднанні з програмним забезпеченням для цифрових вивісок та плеєром для цифрових вивісок, щоб забезпечити максимальну ефективність. Вони дозволяють клієнтам безпосередньо взаємодіяти з кухнею, персоналізувати свої замовлення і насолоджуватися персоналізованим обслуговуванням, не виходячи зі свого столу через сенсорний екран.

Такі меню стають звичайним явищем у ресторанах, які хочуть залишатися в авангарді. Доторкнувшись до екрану, клієнти можуть бачити реалістичні зображення і детальні описи страв, що допомагає їм значно краще визначитися з їжею, тим самим автоматично підвищуючи якість обслуговування. Це все можливе завдяки використанню цифрових дошок меню та інтеграції з системою Digital Signage.

Що таке інтерактивне цифрове меню?

Інтерактивні цифрові меню представляють собою нову технологічну хвилю, створену з метою покращити якість обслуговування, пропонуючи поєднання комфорту і сучасності в сфері обслужування барів і ресторанів. Ці рішення часто інтегруються з програмним забезпеченням для Indoor TV та використовують Android приставку для забезпечення максимальної ефективності. Вони дозволяють клієнтам взаємодіяти з кухнею через сенсорний екран, що є частиною більшої системи цифрових вивісок та цифрових дошок меню для кафе.

Ці меню являють собою платформи, які дозволяють клієнтам безпосередньо взаємодіяти з кухнею, персоналізувати свої замовлення і насолоджуватися персоналізованим обслуговуванням, не виходячи зі свого столу через сенсорний екран. Таким чином, вони стають звичайним явищем у ресторанах, які хочуть залишатися в авангарді.

Доторкнувшись до екрану, клієнти можуть бачити реалістичні зображення і детальні описи страв, що допомагає їм значно краще визначитися з їжею, тим самим автоматично підвищуючи якість обслуговування. Крім того, наявність інформації про інгредієнти та таблиць алергенів забезпечує душевне спокійство тим, у кого є обмеження в харчуванні.

Возможность изменения різних пунктів меню, як видалення або додавання інгредієнтів, забезпечує беспрецедентний рівень персоналізованого замовлення. Це все можливе завдяки використанню плеєра для Indoor TV, який дозволяє легко керувати цифровим контентом.

З точки зрения управління бізнесом, утримання меню в актуальному стані стає простою задачею, яка вимагає не більше кількох «кліків». Це виключає поточні витрати на друк нових меню і гарантує, що клієнти не розчаруються, замовивши те, чого немає в наявності. Крім того, збір даних, який дозволяють ці системи, може виявити зміни в уподобаннях клієнтів, надавши власникам ресторанів інформацію, яку можна використовувати для корекції меню і стратегії надання послуг.

Як працюють інтерактивні цифрові меню і чому вони так популярні в сучасних ресторанах?

При використанні інтерактивного цифрового меню, технології відкривають прямий канал з кухнею, щоб задавати питання або робити спеціальні запити, і все це з метою зменшення помилок спілкування, які іноді можуть виникати при традиційному усному обміні. Для працівників і власників ресторанів цифрові меню стають центром управління послугами. Можливість оновлювати меню в режимі реального часу без необхідності друкувати нові версії значно полегшує роботу офіціантів.

Крім того, коли справа доходить до розміщення замовлень, пряме підключення системи забезпечує перехід від замовлення до кухні без будь-яких бар’єрів або посередників, підвищуючи точність і скорочуючи час очікування. Популярність інтерактивних цифрових меню також пов’язана з їхньою здатністю адаптуватися до змінючогося «клімату», який ми переживаємо щодо здоров’я і безпеки.

Таким чином, в умовах постпандемії очищення стає простим, екран швидко дезинфікується, і система готова до прийому наступного клієнта, забезпечуючи душевне спокійство в той час, коли гігієна важливіша, ніж коли-небудь. Це все можливе завдяки використанню сучасних технологій, таких як цифрові вивіски та цифрові дошки меню для кафе, які легко інтегруються з іншими системами, такими як програмне забезпечення для Indoor TV та Android приставка.

Як інтерактивне цифрове меню може покращити якість обслуговування клієнтів?

Клієнти, які можуть насолодитися інтерактивними картками меню, мають можливість досліджувати та вибирати все, що їм потрібно, під рукою, забезпечуючи відчуття автономії та легкості, яке починається з вибору страв і напоїв і закінчується оплатою рахунку. Це особливо важливо при використанні безкоштовного програмного забезпечення для екранів, яке дозволяє легко керувати цифровими меню.

Фактично під час оформлення замовлення цифрове меню виводить якість обслуговування клієнтів на новий рівень, пропонуючи можливість керувати замовленням без зайвого очікування та з можливістю деталізувати особисті вподобання за кілька кліків. Це особливо цінно в години пік у ресторані, де на рахунку кожна секунда, офіціанти перевантажені, а ефективність обслуговування може знизитися через поспіх при сервуванні столів.

Фактично, вказуючи особисті вподобання, помилка значно знижується, що дозволяє уникнути тих незручних моментів, коли те, що надходить на стіл, не відповідає очікуваному. Використання системи централізованого управління відео дозволяє легко керувати цифровими меню та іншими елементами візуальної інформації.

З іншого боку, не можна забувати, що сфера гостинності завжди тісно пов’язана з туризмом. Для клієнтів, які не говорять на національній або місцевій мові, інтерактивні цифрові меню пропонують багатомовні варіанти, усуваючи бар’єри, які часто ускладнюють взаємодію клієнта та офіціанта. Це особливо важливо при використанні рішень Digital Signage, які дозволяють легко керувати інформацією на екранах.

Як створити інтерактивне цифрове меню для вашого готельного бізнесу?

Як ми бачили в попередніх розділах, створення інтерактивного цифрового QR-меню в вашому ресторані відкриває двері на новий рівень обслуговування клієнтів та управління бізнесом. Цей крок до модернізації – це більше, ніж стрибок у бік цифровізації, це прогулянка. Наша система спрощує та полегшує весь процес, роблячи для вас максимально комфортним включення всіх деталей, які потрібні вашим клієнтам та вашому меню.

Фактично, процес налаштування вашого цифрового меню можна навіть вважати розвагою. У вас є свобода вибору дизайну, який говорить на візуальному рівні вашого бренду, а також можливість зробити все, від шрифтів до кольорових схем, відповідними естетіці вашого закладу. Але справжня сутність інтерактивності полягає в налаштовуваних опціях, які дозволяють вам включити можливість клієнтам вибирати гарніри, додаткові інгредієнти або навіть розміри тарелок, що спонукає їх спробувати щось нове або додати щось додаткове до свого замовлення.

Крім того, використання інтерактивних цифрових меню дозволяє легко інтегрувати їх з іншими рішеннями, такими як система централізованого управління відео та рішення Digital Signage, що дозволяє створити цілісний досвід для клієнтів. Це особливо важливо для готелів, де потрібно забезпечити високий рівень обслуговування та комфорту для клієнтів. Використання безкоштовного програмного забезпечення для екранів також дозволяє суттєво знизити витрати на впровадження та підтримку таких систем.

І на кінець, створення інтерактивного цифрового меню для вашого готельного бізнесу – це значний крок у майбутнє, який відкриває нові можливості для покращення якості обслуговування клієнтів та підвищення ефективності управління бізнесом. Використання сучасних технологій, таких як Андроїд медіа плеєр, дозволяє легко керувати відеоконтентом та іншими медіа-файлами, забезпечуючи високу якість відтворення та гнучкість у налаштуваннях. Це особливо важливо для створення привабливого візуального контенту, який може бути легко оновлений та адаптований до змін у меню чи акційних пропозицій.

Крім того, використання екранів для реклами та інтеграція з хмарною системою Digital Signage дозволяють створити цілісний досвід для клієнтів, забезпечуючи високу якість обслуговування та комфорту. Це особливо важливо для готелів, де потрібно забезпечити високий рівень комфорту та обслуговування для клієнтів, створюючи незабутні вподобання та сприяючи лояльності клієнтів до вашого закладу.

Таким чином, впровадження інтерактивних цифрових меню стає ключовим елементом успішної стратегії розвитку готельного бізнесу в сучасному світі. Це дозволяє готелям залишатися конкурентоспроможними, підвищувати рівень задоволеності клієнтів та створювати нові можливості для зростання та розвитку.


Advision — Content Management System для віддаленого керування та медіа-планування трансляції відео та аудіо контенту. Ми допомагаємо офлайн бізнесу та рекламним компаніям автоматизувати робочі процеси та впроваджувати надійну інфраструктуру Digital Signage, використовуючи наші власні програмні та апаратні рішення.

Зв’яжіться з нами, і ми допоможемо вам впровадити найсучасніші технології для вирішення ваших завдань!