Але саме мікробізнес стикається з найбільшим тиском конкуренції на споживчому ринку з яким потрібно боротися. Якщо оптимізація базових факторів, таких як цінова політика, якість обслуговування, асортимент, не приносить належного результату в збільшенні продажів, то тоді за справу беруться технології для аудіо-візуальної комунікації. Цифрові екрани та Digital Signage — це той інструмент, який для мікробізнесу є вирішальним двигуном до розвитку. І чим швидше його опанувати, інтегрувати, оптимізувати, тим вищі шанси зайняти свою частку ринку.

Головне — не гаяти часу. Тому що ринок Digital Signage активно зростає, все більше компаній починає активно його використовувати. За оцінками аналітиків, найближчим часом зростання індустрії складе близько 12% на рік, а в подальшому взагалі перейде у геометричну прогресію. Більш детально про це можна дізнатися тут. Тому зараз інтегрувати цифрові екрани в маркетингових цілях — найкращий час. Це забезпечить найбільший ROI при відносно невеликих вкладеннях.

Чому варто робити акцент на цифрову рекламу

Тренди регулюють всю індустрію, і сучасна людина вже звикла до динамічного, органічного контенту. Усьому виною є широке поширення інтернет-технологій. У той час друковані видання багато в чому поступаються. Компанія Microsoft провела детальне дослідження на цей рахунок. Його результати:

– увага середнього споживача до реклами, в середньому, не перевищує 8 секунд;

– при використанні візуальної реклами споживач отримує в 2-3 рази більше інформації, ніж при вивченні паперового буклета чи флаєра;

– візуальна реклама для середнього споживача більш приваблива, тому що сучасна людина звикла до динамічного, яскравого контенту.

Тобто цифрові екрани — це сучасний спосіб донести інформацію до потенційного клієнта. На це у рекламодавця є всього близько 8 секунд. Щоб привернути увагу і надати інформацію, яка з великою ймовірністю зацікавить.

При цьому вартість організації цифрових екранів і запуску через них цифрова реклама зараз стає доступною і малому, і середньому бізнесу. Ціна виходить незначно більшою, ніж організація рекламної кампанії за допомогою буклетів, листівок, флаєрів. Технічно це складніше, але достатньо всього один раз інвестувати, налаштувати, підготувати контент і цифрова реклама буде працювати постійно. Навіть ті, хто далекі від маркетингу, чудово розуміють, що цифрові екрани набагато ефективніше привертають увагу потенційного клієнта. А друкована реклама рано чи пізно опиняється в сміттєвому кошику.

Чи дійсно це працює

Сама по собі установка екранів не гарантує отримання прибутку. Але в маркетингу існує такий термін, як «попит на актуальні потреби». Наприклад, влітку, коли середньодобова температура на вулиці досягає 18-20 градусів, подальше її підвищення всього на 1 градус призводить до зростання продажів:

– морозива та заморожених десертів — на 12%;

– полуниці, фруктів, ягід — на 6%;

– прохолодних напоїв — на 2%;

– вентиляторів, кондиціонерів — від 12 до 24% (в залежності від регіону);

– засобів для захисту від ультрафіолетового випромінювання — на 11%.

Зниження температури на 1 градус призводить до зростання продажів одягу на 3-4%. Тобто ринок завжди реагує на актуальні потреби, які задає навколишнє середовище. А реклама на цифрових екранах може використовуватися як стимулюючий фактор. Маркетологи чудово розуміють, що потрібно в той чи інший момент середньому споживачеві. Але підштовхнути до покупки, до оформлення замовлення якраз і допомагає реклама на цифрових дисплеях.

Детальні дослідження щодо того, наскільки збільшується ROI від інтеграції цього інструментарію в мікробізнесі, не проводилися. За оцінками аналітиків, зростання фінансового обороту може складати від 7 до 80%, в залежності від сфери, від якості контенту, від адаптації під актуальні потреби потенційних клієнтів. З останнім допоможе програмне забезпечення для цифрових екранів та плеєр для Digital Signage: автоматичний збір даних про покупців (в дозволених рамках), їх аналіз, складання портрета споживача і так далі.

Цифрова реклама може використовуватися як стимулюючий фактор, підключаючи програмне забезпечення для цифрових екранів, а також плеєр для цифрових екранів, що дозволяє максимально точно відповідати на потреби ринку та збільшувати продажі.

Переваги від використання цифрових екранів

Можна виділити наступні переваги використання цифрових екранів:

Це високоефективний спосіб маркетингового просування. Вкладені кошти обов’язково призводять до збільшення продажів, прибутку, до розширення клієнтської бази та залучення постійних клієнтів.

Варіативність. Цифровий екран — багатофункціональний. Він підходить як для показу прямої реклами, так і для інформування та покращення дизайну торгової площадки. Все обмежується тільки фантазією та можливостями сучасної системи Digital Signage.

Зручність. На створення друкованої вивіски, в середньому, необхідно 7 днів. На її заміну — стільки ж. Зміна рекламного ролика на цифровому екрані займає всього 2-3 секунди та кілька кліків мишею. Єдина складність: необхідно завчасно подбати про наявність контенту. Можна його знімати самостійно, можна замовити у профільної студії.

Адаптивність. Цифрові екрани підходять майже для будь-якої сфери бізнесу, типу контенту. Вони універсальні, легко і швидко налаштовуються.

Це економічно вигідно. Хоч початкові інвестиції і вищі, ніж при використанні друкованої реклами, але в перспективі це вигідніше. Адже не потрібно регулярно звертатися до типографії, замовляти нові дизайни, займатися монтажем, наклейкою тощо.

Цифрові екрани можна використовувати для створення адаптивної реклами. Вже існують системи для цифрових вивісок, які це дозволяють реалізувати. Наприклад, на вулиці дуже спекотно? На екрані демонструється реклама з морозивом, мобільними вентиляторами, кондиціонерами. На вулиці дощ? Тоді потенційного клієнта може зацікавити новий яскравий парасоль.

А ще керування цифровими екранами можна здійснювати віддалено. Навіть якщо компанія має декілька філіалів, то керування контентом можна здійснювати на відстані, з одного комп’ютера чи навіть смартфона. Це суттєво полегшує роботу маркетолога.

Використовуючи програвач цифрових вивісок та систему для цифрових вивісок, можна значно підвищити ефективність рекламних кампаній. Керування для Digital Signage дозволяє швидко змінювати контент і адаптувати рекламу під поточні умови ринку, роблячи її більш релевантною та привабливою для споживачів.

Для чого використовувати цифрові екрани

За призначенням усі цифрові екрани, які використовуються мікробізнесом, можна умовно розділити на рекламні, інформаційн, розважальні.

Також їх можна використовувати як фоновий декор, але це вже інвестиції другого порядку, які малий та середній бізнес розглядає в останню чергу. Основні задачі, які вирішують цифрові екрани привернення уваги покупця і подальше збільшення продажів, інформування про асортимент, новинки, які можуть зацікавити клієнта, інформування про переваги компанії, її основні відмінності від конкурентів, формування привабливого іміджу, формування локальної лояльності від покупця.

Перед встановленням екранів обов’язково потрібно провести комплексний аналіз споживчої спроможності, а також потенціалу подальшого зростання бізнесу. Це дозволяє визначити основні вектори для подальшого збільшення прибутку, на які й буде робитися основний акцент.

Рекламні екрани

Їх головне завдання — привернення уваги потенційного споживача і донесення до нього тієї інформації, яку бажає поширити рекламодавець. Можна використовувати для:

– ознайомлення з доступним асортиментом;

– інформування про акції, розпродажі, знижки та програми лояльності;

– донесення інформації про переваги товарів або послуг;

– підвищення впізнаваності бренду.

Зазвичай це короткі і динамічні відеоролики, графічні вставки, тривалістю всього 8-12 секунд, де в кінці обов’язково додають заклик до дії.

Інформаційні екрани

Тут йдеться про екрани, на яких транслюється інформація про місцезнаходження магазину або компанії, графік його роботи, яким транспортом простіше доїхати, коли проводяться акції, коли — оновлення асортименту. Всі ті дані, які не є прямою рекламою, але допомагають налагодити контакт із потенційним споживачем.

Розважальні екрани

Розважальні екрани використовуються для покращення клієнтського досвіду, створення комфортної атмосфери. Непрямо — для інформування. Найпростіший варіант: показати внутрішні робочі процеси компанії, розповісти про те, як виробляються товари, звідки вони доставляються, інтерв’ю з працівниками, директором тощо. Все це сприяє підвищенню лояльності до бренду, покращує репутацію. На початкових етапах розвитку бізнесу це обов’язково варто впроваджувати, якщо в подальшому планується його розширення, вихід на додаткові ринки. Без усього цього мікробізнес перевести у великий неможливо.

Використовуючи програмне забезпечення для Digital Signage, мікробізнес може значно підвищити ефективність своїх рекламних кампаній. Digital Signage забезпечення дозволяє швидко і легко керувати контентом на екранах для реклами. Digital signage програмне забезпечення допомагає адаптувати рекламу під поточні умови ринку, роблячи її більш релевантною та привабливою для споживачів. Програвач цифрових вивісок також може використовуватися для трансляції динамічного контенту, що привертає більше уваги потенційних клієнтів.

Практична реалізація

Просто встановити цифровий екран як вивіску — недостатньо для того, щоб реклама працювала. Ідеальних алгоритмів, як залучити потенційного покупця, не існує. Для кожної сфери оптимальною буде своя власна маркетингова кампанія. Тому попередньо рекомендується провести дослідження, щоб визначити:

– портрет потенційного клієнта (вік, стать, соціальний статус, сфера діяльності тощо);

– які товари або послуги користуються найбільшим попитом (можна розділити на часові проміжки, сезонність);

– географія потенційного покупця (наприклад, певний район міста, конкретна вулиця);

– середній чек (за ним надалі відстежується ефективність маркетингової кампанії).

І вже на підставі цих даних складається перелік контенту для демонстрації. Наприклад, магазин одягу (чоловічий та жіночий). Найбільший попит на літні речі: футболки, шорти, кеди. Основна частина покупців — жінки (70%). Відповідно, асортимент можна розширити купальниками, літніми капелюхами. У рекламі просуваються саме ці групи товарів. На вивісці, окрім найменування магазину, можна публікувати інформацію про поточні акції саме на перелічені товарні категорії. Збільшення продажів буде практично гарантоване. Наскільки? Це вже залежить від того, наскільки добре реклама привертає увагу, де саме розміщений магазин.

Ще одна сфера, де цифрові екрани з рекламою найбільш ефективні — це кафе та ресторани. Причому рекомендується комбінувати зовнішні і внутрішні екрани. Зовні — для привернення уваги. Всередині — для ознайомлення з доступним асортиментом, для просування тих страв і напоїв, які користуються найбільшим попитом у споживачів і є найрентабельніший для власника бізнесу.

І не слід забувати про рішення Digital Signage. Наприклад, встановивши камеру перед екраном всередині магазину, система зможе розпізнавати тих, хто зараз переглядає рекламу. І, виходячи з цих даних, підлаштовувати наступний контент. Якщо це чоловік, то на екрані буде демонструватися чоловічий одяг або ті страви, які найбільше популярні серед представників сильної статі. А якщо це дитина, то на екрані може транслюватися короткий анімаційний мультфільм. Такі системи дозволяють вести облік клієнтів, отримувати широкий спектр даних для подальшого маркетингового аналізу.

Використання цифрових екранів потребує відповідальності

Переваги цифрових екранів для мікробізнесу важко переоцінити. Але є й зобов’язання у співробітників бізнесу, про які слід пам’ятати. 

Потрібен регулярний аналіз ефективності для оптимізації реклами. Але це актуально для будь-якого напряму маркетингу. Необхідно визначити, який контент більш ефективний, який — не користується попитом, які пропозиції і наскільки підвищують зростання продажів, кількість звернень тощо.

Необхідно регулярно займатися обслуговуванням техніки. Цю роботу можна доручити штатному системному адміністратору або найняти стороннього спеціаліста.

Потрібен план створення, публікації контенту. Багато хто помилково вважає, що достатньо всього один раз створити серію рекламних роликів, і цього вистачить на кілька років уперед. Реклама так не працює, її ефективність з часом буде знижуватися без оновлень.

Для розміщення зовнішньої реклами потрібно отримувати дозвіл, погодження у контролюючих органів. У великих містах з цим можуть виникати складнощі. Наприклад, при контролі можуть заявити, що запропонований формат реклами не вписується в загальний дизайн району. До подібного треба бути заздалегідь підготовленим.

Перелічене можна вважати незначними хлопотами у порівнянні з перевагами. Саме тому рішення Digital Signage зараз користуються широким попитом.

Отже, цифрові екрани — це більш ефективний і вигідний варіант реклами на сьогодні. Якщо раніше їх установкою займався переважно великий бізнес, то зараз це доступно і малому, середньому. Варіантів використання — необмежена кількість. Це напрям хоч і користується попитом, але поки що не надто поширений. І ті, хто інтегрує цей інструмент у свій бізнес раніше за інших, отримають основний прибуток від збільшення частки продажів, розширення клієнтської бази.

Advision — Content Management System для віддаленого керування та медіа-планування трансляції відео та аудіо контенту. Ми допомагаємо офлайн бізнесу та рекламним компаніям автоматизувати робочі процеси та впроваджувати надійну інфраструктуру Digital Signage, використовуючи наші власні програмні та апаратні рішення.

Зв’яжіться з нами, і ми допоможемо вам впровадити найсучасніші технології для вирішення ваших завдань!