У цьому пошуку Digital Signage виходить на перший план, пропонуючи готелям засоби підняти якість своїх послуг і спілкуватися з гостями у захоплюючі нові способи. Від хмарного Digital Signage до веб-програмних рішень, ця технологія перетворила спосіб, яким готелі працюють, маркетингували і спілкувалися.

Хмарний Digital Signage: Трансформація готельних взаємодій

Хмарний Digital Signage є на передньому краї рішень сучасної готельної комунікації. Він дозволяє готелям без зусиль керувати контентом на кількох екранах, забезпечуючи отримання гостями актуальної інформації в реальному часі. Ось як хмарний Digital Signage перетворює галузь:

1. Реклама на Digital Signage: Готелі можуть використовувати цифрові екрани для цільової реклами, просуваючи наявні установи, місцеві атракції та спеціальні пропозиції. Показуючи привабливу рекламу, готелі можуть збільшити потоки доходів і покращити гостьовий досвід.

2. Інтерактивний путівник: Digital Signage допомагає гостям легко орієнтуватися на великих територіях готелю. Інтерактивні карти та вказівки допомагають їм знайти свої кімнати, ресторани, басейни та інші послуги, зменшуючи плутанину і підвищуючи загальне задоволення.

3. Оновлення в реальному часі: Хмарні рішення дозволяють готелям вносити миттєві оновлення контенту. Незалежно від того, чи це анонс нової акції в спа або оновлення розкладу подій, інформація залишається актуальною і доступною для гостей.

4. Ефективність витрат: Хмарний Digital Signage зменшує потребу в друкуванні та розповсюдженні фізичних матеріалів. Готелі можуть динамічно оновлювати інформацію, що заощаджує час і гроші в довгостроковій перспективі.

Digital Signage для реклами: Захоплюючи гостей

Digital Signage у готельній індустрії служить потужним інструментом реклами. Ось як готелі використовують це:

1. Підвищена видимість: Цифрові дисплеї привертають більше уваги, ніж статичні знаки, забезпечуючи захоплюючу увагу гостей. Ці яскраві та динамічні візуали важко проігнорувати.

2. Цільове повідомлення: Готелі можуть налаштовувати рекламу, враховуючи демографічні характеристики, вподобання та поведінку гостей. Персоналізований контент сприяє зміцненню зв’язку між гостями та брендом готелю.

3. Генерація доходів: Продаж наявних послуг, таких як ресторани, спа і розважальні заходи, може призвести до додаткового доходу. Гості більше схильні досліджувати ці пропозиції, коли вони видно на цифрових екранах.

4. Продвиження подій: Готелі можуть рекламувати майбутні події, конференції та спеціальні події. Оновлення розкладів, доповідачів та місцезнаходжень в реальному часі допомагають інформувати гостей і залучати їх.

Digital Signage у Готельному Бізнесі

Готельна індустрія є однією з найшвидше зростаючих галузей у всьому світі. Сучасні власники та менеджери готелів прагнуть створити унікальний досвід для своїх гостей, що є важливим аспектом у галузі, де вимоги до виняткового обслуговування постійно зростають. У таких моментах Digital Signage приходить на допомогу готельному бізнесу. Від інтерактивних кіосків до віртуальних консьєржів, власники готелів відкривають багато способів впровадження цифрового сайнеджу в свій бізнес, що не тільки підвищує ефективність та оптимізує процеси, але також поліпшує досвід гостей і репутацію готелю як сучасного та передового місця для проживання.

Як готелі можуть використовувати Digital Signage? Давайте розглянемо декілька способів.

Путівники по Подіям: Чи то невелика конференція для кількох десятків гостей, чи подія, на яку очікується сотні учасників, цифрові екрани можуть бути дуже корисні для проведення таких подій у готелях. За допомогою них можна відображати наступну інформацію:

– Каталог подій (із зазначенням порядку денного, списку доповідачів та графіка)

– Путівник (допомагаючи гостям орієнтуватися на місці проведення)

– Вміст спонсорів (створення додаткового доходу)

Цифрові Меню-дошки: Використання цифрових меню-дошок представляє ресторанні пропозиції гостям. Ці дошки допомагають гостям швидко вибрати та замовити страви. У відміну від традиційних меню, цифрові версії набагато легше оновлювати. Додавання, вилучення або оновлення пунктів може бути зроблено кількома клацаннями, уникнувши необхідності в друкуванні меню, як це буває зі звичайними версіями. Крім того, екрани можуть відображати додаткову інформацію про різні страви, привертаючи увагу поціновувачів та впливаючи на їх вибір. Трансляція ресторанних пунктів у готелі також може привернути більше гостей до власного ресторану.

Віртуальний Консьєрж: У сучасному світі не всі бажають отримувати інформацію через особисті контакти. Якщо не всі гості готові спілкуватися з консьєржем, запропонуйте їм альтернативний спосіб доступу до необхідної інформації, такий як “віртуальний консьєрж”. Розмістіть необхідну інформацію на цифрових дисплеях, починаючи від рекомендацій щодо подій та розважальних заходів на місці, до прогнозу місцевої погоди та інформації про рух на дорогах. Цифрові екрани можуть представити гостям повний спектр готельних послуг, надати інформацію про години роботи різних місць на території готелю, поділитися деталями про місцеві події, цікаві факти про область, найближчі атракції, магазини та графіки громадського транспорту.

Самостійне Реєстрація: Після тривалого польоту гості часто хочуть якнайшвидше заселитися в свої кімнати. Digital Signage допомагає мандрівникам досягти цієї мети, пропонуючи опції самостійної реєстрації за допомогою інтерактивних дисплеїв та кіосків, які користувачам легко використовувати. Використання цифрових кіосків для самостійної реєстрації не тільки зменшує навантаження на персонал, але і прискорює процес реєстрації гостей, скорочуючи час очікування. Цифрові кіоски також можуть виступати як персонал готелю, надаючи додаткову інформацію щодо процесу реєстрації гостя та його перебування.

Спрощення Орієнтації та Навігації: Для готельних комплексів, які розкидані на великих територіях, навігація може бути серйозною проблемою. Гості можуть не бути обізнані з усіма послугами, подіями та розвагами, доступними на місці. Для спрощення пошуку дійсності і послуг готелі використовують цифрові екрани. Відображаючи інтерактивну карту з точками інтересу (наприклад, басейни, дитячі клуби, тенісні корти, фітнес-центри, кафе та ресторани), готелі можуть допомогти гостям ознайомитися з наявними послугами і запропонувати найкоротший маршрут до потрібного місця. Крім того, екрани можуть надавати важливу інформацію, таку як години роботи або статус зайнятості місць, що подальше покращує зручність гостей.

У Висновку

Рішення з цифрового сайнеджу знаходять широке застосування в практично кожній галузі, і готельний бізнес не є винятком. Застосування цифрових сайнедж-систем в готелях має переваги як для бізнесу, так і для гостей. Digital Signage – це потужний інструмент для привертання гостей і покращення обслуговування. Власники готелів і менеджери більше не обмежені пасивними, статичними знаками, які гості часто ігнорують. Цифрові екрани сприяють відображенню актуального контенту, забезпечують швидке спілкування з гостями та сприяють створенню іміджу сучасного готелю.

Advision — це хмарне програмне забезпечення для Digital Signage для віддаленого керування та планування трансляції відео та аудіо контенту.

Ми допомагаємо офлайн бізнесу та рекламним компаніям автоматизувати робочі процеси та впроваджувати надійну інфраструктуру Digital Signage, використовуючи наші власні програмні та апаратні рішення.

Advision використовується для рекламних мереж DOOH, цифрових аудіо-візуальних проєктів для точок продажу (рітейл), у галузі швидкого харчування для цифрових меню та корпоративного ТБ в офісах, або медичних та навчальних закладах. Можлива розробка функцій програмного забезпечення для виконання бізнес-процесів клієнта.

Зв’яжіться з нами, і ми допоможемо вам впровадити найсучасніші технології для вирішення ваших завдань!