Цифрові меню (Digital Menu Boards) для мережі закладів Döner Mаркет у 2024

Під час конкурсного відбору нашу компанію було обрано технічним партнером для постачання понад 1000 пристроїв (Digital Menu Boards) із програмним забезпеченням для Digital Menu Boards мережі Döner Mаркет.  

Digital Menu Boards для мережі Döner Mаркет.
Цілі:

  • Зрозумілий інтерфейс Content Management System для керування контентом
  • Об’єднання рекламних аудіо систем та дисплеїв в єдиний центр керування
  • Стабільна робота всіх носіїв з можливістю віддаленого моніторингу
  • Програмне рішення для перезавантаження пристроїв відтворення контенту
  • Віддалене керування контентом із десктопного та мобільного пристрою
  • Гнучке планування трансляції контенту в цифровому меню за розкладом
  • Статистика у форматі цифрового документа або онлайн-посилання
  • Автоматичне створення медіа-довідки для звітності по рекламній кампанії
  • Конструктор контенту для швидкого формування меню та внесення правок
  • Онлайн-моніторинг статусу підключення до Інтернету
  • Якісна технічна підтримка досвідченим персоналом

Digital Menu Boards для мережі Döner Mаркет.
Рішення:

  • Багатомовний інтерфейс у кабінеті Content Management System
  • Постачання якісних девайсів із кастомною операційною системою Android
  • Надано доступ для віддаленого керування аудіо- та відео контентом за розкладом
  • Надано CMS Advision з функціями моніторингу та аварійного перезавантаження
  • Клієнт самостійно сформував групи девайсів відповідно до своїх вимог
  • Функції звітності щодо строку дії ліцензій для оперативного керування бюджетом

Digital Menu Boards для мережі Döner Mаркет.
Результат:

  • Цифрові меню (Digital Menu Boards) та аудіосистеми керуються через єдиний онлайн кабінет
  • Стабільна робота всього обладнання клієнта
  • Клієнт отримав найсучасніші опції для оптимізації роботи
  • Можливість швидкого оновлення інформації у цифровому меню
  • Обслуговування обладнання стало простішим завдяки інструментам моніторингу

 

 

Döner Mаркет — нове ім’я українського стрітфуду.
В Україні відкрито понад 190 закладів мережі, в кожному з яких панують головні принципи: єдиний смак, технологічність, безпека та контроль. Мережа стрімко зростає завдяки клієнтоорієнтованому сервісу та найвищій гастрономічній якості.

 

Шаурма від Döner Mаркет — зручна, смачна, безпечна. М’ясо, яке додають у страви, виключно від перевірених постачальників: курятина від «Наша Ряба», яловичина Skott Smeat.

 

 

Варіанти реалізації цифрового меню-борда (Digital Menu Boards): вручну складно чи автоматизовано й легко?

 

Кафе, їдальні, ресторани швидкого харчування та кав’ярні використовують електронні меню-борди як на відкритому повітрі, так і в приміщенні, щоб показувати меню для відвідувачів. Однак переваги цифрових меню-бордів набагато ширші, ніж просто відображення меню.

 

Вони можуть бути інструментом для покращення вашого ресторанного меню завдяки залученню уваги, реалізації маркетингових стратегій, локалізації повідомлень, динамічній взаємодії з клієнтами, відображенню різноманітного контенту та багато іншого. Але навіть із доведеними перевагами цифрових меню-бордів у ресторанах ви все одно можете відчувати певну незнайомість із технологією й сумніватися, чи варті ці інвестиції.

 

Ціни на цифрові меню-борди (Digital Menu Boards) залежать від кількох факторів — основа телевізора, DS player та програмне забезпечення, що відповідає за трансляцію контенту. Ви сплачуєте не лише за нове меню, а за всі довгострокові переваги, динамічні функції, професійну підтримку та гарантію. Наприклад, припустімо, що у вас кав’ярня, яка використовує набір картинок чи відео, що транслюються з флешки для показу меню на звичайному телевізорі.

 

Такий підхід однозначно не підійде для системного бізнесу, що будує технологічну мережу ресторанів. Замість віддаленого управління цифровим меню-бордом (Digital Menu Boards) за заданими параметрами, ви та ваші колеги будете змушені використовувати застарілий підхід у роботі й витрачати свої зусилля та час для запису контенту на флешки.

 

Звісно, в такому лайфхаку є привабливість, особливо якщо ви новий заклад, який намагається мінімізувати витрати там, де це можливо. Хоча цей варіант здається корисною альтернативою, що працює для деяких компаній на початкових етапах діяльності, ми не рекомендуємо його як довгострокове рішення для цифрових меню-бордів. Це тому, що врешті-решт ви отримуєте те, за що платите.

 

Меню-борд (Digital Menu Boards), зроблений своїми руками, підходить лише для одного-двох ресторанів. Якщо ви використовуєте його цілодобово, ви обов’язково зіткнетеся з перебоями та іншими технічними проблемами, які призведуть до затримки в обслуговуванні відвідувачів і їхнього незадоволення. Сучасні клієнти дуже обізнані з технологіями й звикли споживати інформацію через контент.

 

Якщо ви інвестуєте в професійні цифрові меню-борди (Digital Menu Boards) й програмне забезпечення для них, проблеми у вашому бізнесі виникатимуть набагато рідше, і ви отримаєте цілодобову технічну підтримку виробника в умовах розширеної гарантії. Ви також отримаєте високоякісний IT-продукт, створений для використання в комерційних умовах. Та ж концепція застосовується до будь-якого ресторанного обладнання.

 

Якщо ви порівняєте цифрові меню-борди з традиційними паперовими, то побачите багато як безпосередніх, так і довгострокових переваг інвестування в цифрові меню-борди (Digital Menu Boards). Однією з очевидних переваг є зручність у тому, що вам не потрібно кожного разу перепечатувати нове меню під час змін, доставляти його та встановлювати.

 

Статичні меню-борди не пропонують багато можливостей для цільових повідомлень або будь-яких динамічних функцій, тоді як цифрові меню мають програмне забезпечення з розширеними можливостями, що постачається з графічними шаблонами в конструкторі, медіаплеєром із хмарним сховищем для контенту, системою дистанційного управління контентом, додатковими функціями та багато іншого.

 

 

Цифрові меню-борди (Digital Menu Boards) — детальніший огляд.

 

Зі зростанням популярності цифрових меню-бордів з’явилася можливість зібрати значну статистику, щоб побачити, наскільки цифрові меню-борди можуть реально принести фінансову вигоду бізнесу та забезпечити повернення інвестицій. Дослідники знайшли багато доказів, що підтверджують позитивний висновок на користь цифрових меню-бордів (Digital Menu Boards).

Ось кілька способів, як цифрові меню-борди забезпечують кафе та ресторанам рентабельність інвестицій:

 

Продажі.

Відвідувачі зазвичай переглядають цифровий контент у меню ресторану, коли роблять замовлення, і вважають, що це впливає на їхні рішення. Цифрові меню-борди (Digital Menu Boards) відкривають більше можливостей для додаткових продажів і фактично збільшують швидкість обслуговування.

 

Просування.

Цифрові меню-борди (Digital Menu Boards) дозволяють рекламувати страви дня, сезонні продукти, нові позиції в меню, інформацію про здорове харчування тощо. Фактично, майже 30% клієнтів вважають, що цифрові меню-борди певним чином впливають на їхнє рішення під час замовлення. Крім того, реклама набагато простіша з цифровими екранами, ніж із традиційним меню, тому що система управління контентом дозволяє вам вносити миттєві зміни в цифровий контент, який ви показуєте. Більше не потрібно чекати, доки надрукують нове меню, коли потрібно щось змінити.

 

Покращення якості обслуговування відвідувачів.

Зручне та швидке обслуговування клієнтів ресторану стимулює їх повертатися знову і знову, і є підстави вважати, що цифрові меню-борди (Digital Menu Boards) відіграють важливу роль у створенні такого позитивного клієнтського досвіду. Один із прикладів — відчуття коротшого часу очікування в черзі, яке клієнти відчувають за наявності цифрових дисплеїв. Особливо, якщо на екрані показується захопливий контент, який розважає відвідувачів під час очікування в черзі, вони, як правило, асоціюють ваш ресторан із швидшим обслуговуванням.

 

Швидше обслуговування.

Цифрові меню-борди не лише впливають на сприйняття часу очікування, але й фактично допомагають вашому ресторану забезпечити дійсно швидше обслуговування. Незалежно від того, чи є ви рестораном швидкого харчування чи ні, легко читабельне та доступне меню дозволяє клієнтам швидше приймати рішення, скорочуючи час очікування для тих, хто стоїть у черзі.

 

Розумний маркетинг.

Щойно ви інвестуєте в цифровий меню-борд, з’являється безліч можливостей для цільових повідомлень та персоналізації пропозицій. Багато ресторанів реалізують функції, які використовують контент для таргетування клієнтів, що зазвичай приходять у певний час дня, на основі регіону, пори року, погоди або навіть для таргетування клієнтів, коли вони роблять замовлення.

 

Переваги переважують вартість.

Залежно від того, скільки ви звикли витрачати на свій бізнес, цифровий меню-борд може здатися дорогим, а може й ні. Для декого інвестувати в продукт, який змінює правила гри, такий як цифровий меню-борд, не є проблемою, але ми розуміємо, що не всі знаходяться в однакових умовах. Але суть у тому, що переваги інвестицій у цифровий меню-борд значно переважають суму, витрачену на нього, і це більш рентабельний продукт, ніж традиційні меню. Ви можете відчувати, що витрачаєте великі кошти, коли вирішите придбати його для свого ресторану, але цифрові меню-борди більше ніж окупають гроші, які ви на них витрачаєте.

 

Digital Signage — ідеальний вибір для компаній, які піклуються про свій імідж, розвиток та ефективність. Нові технології, що застосовуються для створення професійних цифрових меню-бордів, призначені для більш ефективного використання енергії порівняно з традиційними лайтбоксами, оскільки вони розраховані на тривалу роботу з мінімальним споживанням енергії.

 

Технологія дозволяє знижувати витрати на електроенергію. Програмне забезпечення для управління контентом дозволяє підприємствам відображати меню та рекламні акції залежно від часу доби. Ресторани можуть цілеспрямовано показувати контент і змінювати його в режимі реального часу залежно від того, хто приходить у певний час дня, а також автоматизувати відображення меню, яке повинно показуватися в цей час.

 

Зручне оновлення екранів для відповідності новим нормам охорони здоров’я.
У західних країнах вже введені нові норми охорони здоров’я, згідно з якими необхідно вказувати кількість калорій та алергени до кожної страви. Таким чином, цифрові меню-борди дозволяють зробити це за лічені хвилини, замість того щоб купувати та друкувати нові вивіски щоразу.

 

Швидке додавання нових найменувань у меню та редагування цін.
Оскільки система управління меню є хмарною, клієнт має можливість вручну керувати цінами та фотографіями найменувань через наш конструктор контенту. Також можна додавати нові позиції на основі попиту, пропозицій, рекламних кампаній або майбутніх подій. Це надає гнучкість для збільшення продажів і прибутку.

 

Додаткові продажі.
Цифрові меню-борди дозволяють створювати комбо-набори, до яких можна додати додаткові найменування. Наприклад, стакан газованого напою до основної страви. Така комбінація дозволяє отримати більше прибутку та збільшити середній чек.

 

Можливість відображення позицій у меню залежно від часу та погоди.
Система цифрових меню-бордів від Advision дозволяє показувати різне меню залежно від часу доби або погодних умов. Наприклад, ранкове чи денне меню або прохолодні напої та морозиво в спекотний період і гарячі страви та напої в холодний час.

 

Підвищення конкурентоспроможності.
Яскраві та динамічні екрани дозволяють вашому ресторану підвищити конкурентоспроможність. Наприклад, на фудкорті є два заклади: ваш ресторан із цифровими меню-бордами та інший заклад без використання будь-яких меню-бордів. Завдяки яскравим і динамічним екранам ви привертаєте увагу людей, що проходять повз, тим самим отримуючи більше прибутку, ніж ваш конкурент на фудкорті.

 

 

Сподіваємось, що нам вдалося переконати вас у тому, що цифрові меню-борди захоплюють ресторанний світ, і на це є вагомі причини. В епоху цифрових технологій компанії прагнуть охопити своїх клієнтів цифровим контентом і надавати більш якісні послуги. І не тільки власники ресторанів хочуть більше цифрових меню-бордів, їх віддають перевагу й клієнти.
Понад 80% відвідувачів ресторанів швидкого харчування стверджують, що ефективна демонстрація меню є для них головним пріоритетом. Звертайтеся до компанії Advision, і ми з радістю допоможемо вам досягти нових вершин у вашому ресторанному бізнесі!

 

Advision — Content Management System для віддаленого керування та медіа-планування трансляції відео та аудіо контенту. Ми допомагаємо офлайн бізнесу та рекламним компаніям автоматизувати робочі процеси та впроваджувати надійну інфраструктуру Digital Signage, використовуючи наші власні програмні та апаратні рішення.

 

Зв’яжіться з нами, і ми допоможемо вам впровадити найсучасніші технології для вирішення ваших завдань!

Зв'яжіться з нами зараз, і ми запропонуємо найкраще рішення для вас!